國泰產險 春節服務不打烊
國泰產險理賠部經理林寶仁建議，處理事故的四步驟：「放、撥、劃、等」。「放」置故障標誌，閃雙黃燈，並保持車禍現場完整。「撥」打110報警處理，靜待員警到達處理，千萬不要私下和解，如有傷者，請立即告知警方或撥打119請求救護車協助將傷者送醫急救。「劃」線定位或照下車輛相對位置，並尋找現場證人、蒐證、照相，確保個人權益。「等」待警方處理，並需詳細確認肇事現場圖及筆錄正確後，再行籤認。林寶仁提醒民衆，需自交通事故發生日起5日內，洽詢保險公司的客服專線或網站辦理出險報備，並於春節後辦理理賠申請手續。
春節間民衆會出國遊玩，國泰產險推出「旅遊御守App」，將繁複的旅綜險保障項目及理賠說明，放在手機帶着走。
